AED-beleid voor een gemeente in Gelderland

De situatie

Een medewerker van de afdeling facilitair beheer van een Gelderse gemeente nam contact op. De gemeente had over de jaren heen AED's aangeschaft voor verschillende locaties: het gemeentehuis, sportaccommodaties, dorpshuizen en buitenlocaties. Maar er was geen centraal overzicht. Niemand wist precies hoeveel AED's er hingen, van welk merk, en wanneer de batterijen of elektroden aan vervanging toe waren.

Na een interne audit bleek dat een deel van de apparaten verouderd was en dat meerdere AED's niet geregistreerd stonden bij HartslagNu. Dat betekende dat de AED's niet werden opgeroepen bij een melding in de buurt.

De uitdaging

Bij een gemeente gaat het niet om één locatie maar om een heel netwerk van gebouwen en buitenruimtes, elk met eigen gebruikers, omstandigheden en verantwoordelijken. De uitdaging was niet alleen technisch maar ook organisatorisch.

• Geen centraal overzicht van AED's, merken en vervaldatums
• Meerdere apparaten niet aangemeld bij HartslagNu
• Drie AED's hingen binnen, waardoor na sluitingstijd de AED voor de buurt niet meer bereikbaar was
• Een nieuwbouwwijk zonder AED-dekking
• Verschillende afdelingen verantwoordelijk, geen eenduidig beleid

Het advies

AEDwijzer startte met een inventarisatie van alle bestaande AED's. Per locatie werd gekeken naar de staat van het apparaat, de houdbaarheid van batterijen en elektroden, de plaatsing en zichtbaarheid, en of de AED geregistreerd stond bij HartslagNu.

Uit de inventarisatie bleek dat drie AED's binnenshuis hingen op locaties waar de meeste behoefte juist buiten lag. Die AED's werden verplaatst naar verwarmde buitenkasten, waarmee de blinde vlekken in de gemeente werden opgelost. Daarnaast werd er een nieuwe AED met buitenkast geplaatst in een nieuwbouwwijk die tot dan toe volledig buiten de dekking viel. Daarmee is de gemeente nu volledig dekkend.

Voor alle nieuwe en vervangende AED's werd gekozen voor volautomatische apparaten. In een publieke omgeving met wisselende medewerkers en bezoekers is volautomatisch altijd het juiste advies: het apparaat begeleidt de hulpverlener stap voor stap en dient de schok zelf toe, zonder dat er een knop ingedrukt hoeft te worden.

De uitvoering

Drie bestaande AED's werden verplaatst van binnen naar buiten en voorzien van verwarmde buitenkasten. Voor de nieuwbouwwijk werd een nieuwe volautomatische AED geleverd en geplaatst. AEDwijzer zorgde voor de registratie van alle apparaten bij HartslagNu en voorzag alle locaties van signaleringstickers en wandbeugels op de juiste hoogte.

De gemeente sloot een collectieve serviceovereenkomst af voor alle locaties. Dat betekent dat AEDwijzer het onderhoud centraal bewaakt: vervaldatums van batterijen en elektroden worden bijgehouden en vervangen vóór ze verlopen. De facilitair beheerder ontvangt jaarlijks een overzicht en hoeft zelf niets bij te houden.

Wat kun je hiervan meenemen?

Organisaties met meerdere locaties hebben vaak geen volledig beeld van hun AED-situatie. Een periodieke inventarisatie voorkomt dat apparaten ongemerkt verouderen of buiten gebruik raken. Een collectieve serviceovereenkomst neemt die zorg volledig weg.

Registratie bij HartslagNu is gratis en duurt vijf minuten, maar maakt een wereld van verschil: een AED die niet geregistreerd staat, bestaat niet voor 112. Zorg dat elke AED vindbaar is.