Mijn AED is ingezet, wat nu?

Geschreven door

Bart de Visser

Meer dan 15 jaar ervaring in AED's & hartveiligheid · AEDwijzer

Gepubliceerd op 4 november 2025

Je hoopt het nooit mee te maken, maar het is gebeurd: jouw AED is opgeroepen en ingezet bij een reanimatie. Dat is een intens moment, maar ook het bewijs dat jouw investering in veiligheid écht het verschil maakt. Zodra de rust is weergekeerd en de AED is teruggebracht, moet het apparaat zo snel mogelijk weer inzetbaar worden gemaakt.

Stap 1: Zet de AED op 'non-actief'

Wanneer HartslagNu jouw AED oproept, ontvang je automatisch een melding. De burgerhulpverlener brengt het apparaat na de inzet bij je terug.

• Belangrijk: Log direct in op je HartslagNu-account en zet de status op 'niet inzetbaar'. Hiermee voorkom je dat de AED opnieuw wordt opgeroepen terwijl de pads nog gebruikt zijn.

Stap 2: Vervang de onderdelen

Een AED is na gebruik niet direct weer klaar voor een volgende ronde. Er moet onderhoud plaatsvinden:

• Vervang de AED elektroden: Deze zijn voor eenmalig gebruik. Zodra de verpakking open is geweest, droogt de gel uit en zijn ze niet meer bruikbaar.

• Check de AED batterij: Een batterij gaat vaak meerdere inzetten mee, maar controleer de statusindicator op het apparaat. Bij twijfel of na een zeer lange inzet is vervanging verstandig.

• Gebruiksklaar maken: Maak het apparaat schoon met een desinfecterend doekje en controleer of de 'safeset' (schaar, scheermesje, handschoenen) aangevuld moet worden.

Stap 3: Kosten declareren

Je hoeft niet zelf op te draaien voor de kosten van de verbruikte materialen.

• Vergoeding: De kosten voor nieuwe pads en batterijen kun je declareren bij de ambulancedienst (RAV) in de regio waar de reanimatie plaatsvond.

• Gegevens: Je hebt hiervoor de locatie van de reanimatie nodig (te vinden in de e-mail van HartslagNu). Bewaar de factuur van je nieuwe onderdelen goed voor de bijlage van je declaratie.

Stap 4: Weer aanmelden bij HartslagNu

Zodra de nieuwe onderdelen zijn geplaatst en de zelftest van de AED een "OK" geeft:

1. Update de nieuwe houdbaarheidsdata in je HartslagNu-profiel.

2. Zet de status weer op 'actief'. Jouw AED is nu officieel weer een levensredder in de buurt.

Kostenvergoeding per ambulanceregio

Wil je weten bij welke ambulancedienst je jouw declaratie kunt indienen? Kijk op de website van jouw regio:

Groningen | Fryslân | Drenthe | IJsselland | Twente | Noord- en Oost-Gelderland | Gelderland Midden | Gelderland Zuid | Utrecht | Noord-Holland-Noord | Amsterdam-Amstelland | Kennemerland | Zaanstreek-Waterland | Gooi en Vechtstreek | Haaglanden | Hollands Midden | Rotterdam-Rijnmond | Zuid-Holland-Zuid | Zeeland | Midden- en West-Brabant | Brabant-Noord | Brabant-Zuidoost | Limburg-Noord | Limburg-Zuid | Flevoland

Samen zorgen we voor een snelle herstart

Een reanimatie meemaken is heftig, ook als eigenaar van de AED. Neem de tijd om het te verwerken en praat erover met anderen. Wij helpen je ondertussen met de technische kant.

• Snel nieuwe onderdelen nodig? Bestel hier direct je nieuwe AED elektroden of AED batterij.

• Hulp bij onderhoud: Heb je een onderhoudscontract bij ons? Neem dan direct contact op. In veel gevallen komen wij de onderdelen direct vervangen en lezen we de data van de AED voor je uit.