De merkonafhankelijke AED leverancier
Welkom bij AEDwijzer
085-8005577
Kort antwoord: na een inzet is je AED niet meer gebruiksklaar. Vervang de elektroden, controleer de batterij, maak de AED schoon en test of hij weer klaarstaat. Staat je AED aangemeld bij HartslagNu, zet hem dan tijdelijk op non-actief tot alles vervangen is. De kosten kun je declareren bij de ambulancedienst in jouw regio.
Je hoopt dat het nooit nodig is, maar nu is jouw AED gebruikt bij een reanimatie. Daarmee heeft hij gedaan waarvoor hij er hangt. Om te zorgen dat hij bij een volgende hartstilstand weer direct werkt, loop je de stappen hieronder na.
Is je AED opgehaald door een burgerhulpverlener na een oproep van HartslagNu? Dan krijg je daarvan een e-mail en een sms. De hulpverlener die de AED meeneemt, is verplicht hem terug te brengen. Kijk of de AED er weer is en of hij echt is gebruikt: is de verpakking van de elektroden geopend, of zijn ze geplakt?
Zonder nieuwe elektroden kan je AED geen leven redden. Voorkom dat een volgende hulpverlener ernaartoe wordt gestuurd. Log in op je HartslagNu-account en kies AED uitschakelen. Staat je AED niet aangemeld, hang dan een briefje op de kast dat hij tijdelijk niet beschikbaar is.
Elektroden zijn voor eenmalig gebruik. Vervang ze altijd na een inzet, ook als de AED geen schok heeft gegeven. Is alleen de verpakking geopend, dan moeten ze ook vervangen worden, omdat de plakgel uitdroogt. Bestel de elektroden die bij jouw model horen in ons overzicht van AED-elektroden.
Een inzet kost stroom, vooral als de AED een of meer schokken heeft gegeven. Kijk naar de statusindicator van je AED. Geeft die een waarschuwing of piept de AED, vervang dan de batterij. Bij sommige modellen, zoals de HeartSine samaritan, zitten de batterij en de elektroden in één cassette. Die vervang je dan in één keer.
Maak de buitenkant van de AED schoon volgens de handleiding. Reinig of vervang hulpmiddelen zoals het beademingsmasker, en vul aan wat is gebruikt, bijvoorbeeld handschoenen, een scheermesje of een schaar.
Plaats de nieuwe elektroden en wacht tot de AED zijn zelftest heeft gedaan. Is het statuslampje groen, dan hang je hem terug. Vul in je HartslagNu-account de nieuwe houdbaarheidsdata van de elektroden en de batterij in en zet de AED weer op actief.
De kosten voor het gebruiksklaar maken van je AED kun je declareren bij de regionale ambulancevoorziening (RAV) van de regio waar de reanimatie plaatsvond. Dat geldt voor de verbruiksmaterialen, zoals nieuwe elektroden. Bewaar daarom de factuur.
Elke ambulanceregio heeft een eigen declaratieformulier. HartslagNu houdt een overzicht bij met de links per regio: Mijn AED is ingezet, wat nu?
Heb je een onderhoudscontract bij een andere leverancier? Meld de inzet dan daar. Die weet welke onderdelen je nodig hebt en wat er binnen je contract valt.
Heb je een serviceovereenkomst bij ons? Bel dan direct na de inzet 085-8005577. We komen binnen 4 uur langs om de gebruikte onderdelen te vervangen en de AED te controleren. Wat je daarvoor betaalt, hangt af van je overeenkomst:
| Standaard | Compleet | Premium | |
|---|---|---|---|
| Binnen 4 uur ter plaatse na een inzet | Ja | Ja | Ja |
| Gebruikte elektroden en batterij na een inzet | 10% korting | Gratis | Gratis |
| Vervanging na de vervaldatum | 10% korting | 10% korting | Gratis |
| Jaarlijkse controle van AED en kast | Nee | Ja | Ja |
| Leen-AED bij een defect | Ja | Ja | Ja |
Met een Compleet- of Premium-overeenkomst hoef je na een inzet dus niets zelf te regelen of te declareren. Bekijk alle serviceovereenkomsten.
De meeste AED's slaan op wat er tijdens de inzet is gebeurd, zoals het hartritme en de momenten waarop een schok is gegeven. Volgens de Nederlandse Reanimatie Raad wordt een AED in de regel niet uitgelezen, behalve bij uitzondering voor onderzoek. Vraagt de ambulancedienst of het ziekenhuis er toch om, neem dan contact op met je leverancier. Het gaat om medische gegevens, dus deel ze niet zelf met anderen.
Een reanimatie is een heftige ervaring, ook als je alleen de AED hebt aangereikt. Praat erover met familie, vrienden of collega's. Blijf je ermee rondlopen, dan kun je terecht bij je huisarts. Als burgerhulpverlener kun je met vragen ook bij HartslagNu terecht, en via HartslagSamen kunnen betrokkenen na een reanimatie met elkaar in contact komen. Dat platform is nog niet in alle regio's beschikbaar. Meer adressen vind je bij de Nederlandse Reanimatie Raad.
Ja. Zodra de elektroden zijn geplakt of de verpakking is geopend, kun je ze niet opnieuw gebruiken.
Zo snel mogelijk. Zolang er geen nieuwe elektroden in zitten, is er in jouw omgeving een AED minder beschikbaar. Met een set reserve-elektroden op voorraad kun je de AED dezelfde dag nog terughangen.
Controleer of de verpakking van de elektroden nog dicht is en of het statuslampje groen is. Is dat zo, dan kun je de AED terughangen en hoef je niets te vervangen.
Noteer nu alvast welk type elektroden en batterij je AED gebruikt en waar je ze bestelt. Een volledige controlelijst staat in hoe onderhoud je een AED? Is je AED al wat ouder, lees dan ook wanneer je een AED vervangt.
Weet je niet zeker welke elektroden of batterij bij jouw AED horen? Neem contact met ons op, dan zoeken we het met je uit.
Bronnen: HartslagNu, "Mijn AED is ingezet, wat nu?" en "AED-beheer, wat houdt het in"; Nederlandse Reanimatie Raad, "Veelgestelde vragen over de AED" en "Ik heb gereanimeerd". Geraadpleegd in oktober 2026.